Perguntas frequentes
Dúvidas? A gente simplifica.
Respostas claras para as principais dúvidas sobre sua empresa e nossos serviços.
Contábil
Quais documentos devo enviar à contabilidade?
- Extratos de todas as contas bancárias — contas correntes e aplicações financeiras — de todos os bancos com os quais a empresa transaciona
- Contratos de aluguel, se o imóvel sede for locado
- Contratos de empréstimos bancários
- Contas de consumo: água, energia, telefone e internet
- Transações com o exterior: comprovantes, principalmente de fechamento de câmbio
Devo enviar o comprovante de pagamento das contas?
Sim. Qualquer pagamento efetuado pela empresa com devido comprovante deve ser enviado para a contabilidade, independentemente da forma de pagamento.
Quando faço adiantamentos de cartão de crédito devo enviar os comprovantes da operação?
Sim. Enviar o documento emitido pelo banco no momento da antecipação para a devida contabilização.
Quais documentos não devo enviar à contabilidade?
- Documentos de ordem particular — tudo que não esteja em nome da empresa
- Compras pessoais dos sócios, ainda que pagas pela conta da empresa
Se algo for da empresa mas estiver em nome pessoal, avise a contabilidade antes de descartar.
Cupons fiscais são contabilizados?
Sim, porém somente serão lançados como despesa se houver identificação da empresa compradora, com nome e CNPJ destacados no cupom fiscal.
Qual o prazo máximo de envio dos documentos à contabilidade?
Até o 5º dia do mês subsequente, para os devidos cumprimentos de prazos das obrigações acessórias e apuração dos tributos, retenções de tributos na fonte e elaboração de inúmeras obrigações acessórias.
Na aquisição e venda de bens móveis e imóveis, bem como máquinas e equipamentos, devo enviar os documentos da operação ao escritório?
Sim, em qualquer das duas pontas:
- Na compra — todo bem adquirido pela empresa é objeto de registro contábil, porque passa a fazer parte do ativo
- Na venda — envie a nota de venda ou documento hábil, para dar baixa no ativo imobilizado e apurar o lucro ou prejuízo da operação
Qual o objetivo dos documentos enviados à contabilidade?
A contabilização é feita com base em documentação contábil e fiscal hábil e idônea. A contabilidade é uma fonte de informações para a tomada de decisão da gestão da empresa, contribuindo para o sucesso da empresa.
Fiscal e tributário
Como sei quais impostos minha empresa precisa pagar?
Isso depende da atividade, do regime tributário, do faturamento e das operações realizadas pela empresa. Nossa equipe apura os tributos aplicáveis e orienta sobre os respectivos vencimentos.
Simples Nacional é sempre a opção mais econômica?
Não. Apesar do nome, o Simples Nacional nem sempre representa a menor carga tributária. A escolha do regime deve considerar faturamento, atividade, folha de pagamento, margens e outras características do negócio.
O que acontece se minha empresa atrasar um imposto?
O atraso pode gerar multa, juros e outras consequências fiscais. Caso exista algum tributo vencido, entre em contato com a equipe para verificarmos a situação e as alternativas disponíveis.
Por que preciso enviar as notas fiscais para a contabilidade?
As notas fiscais são fundamentais para a apuração correta dos tributos e para o cumprimento das obrigações fiscais da empresa.
Posso comprar qualquer produto utilizando o CNPJ da empresa?
O ideal é que as compras realizadas em nome da empresa tenham relação com sua atividade ou operação. Misturar despesas pessoais e empresariais prejudica a organização financeira e contábil.
Minha empresa pode mudar de regime tributário?
Sim, desde que sejam observados os requisitos e períodos permitidos pela legislação. Antes de qualquer mudança, é importante analisar se o novo regime realmente será vantajoso.
Departamento pessoal
Quando devo avisar sobre a contratação de um funcionário?
Antes do início das atividades do trabalhador. A admissão exige informações e procedimentos prévios, por isso não deixe para comunicar depois que o funcionário já começou a trabalhar.
Quais documentos são necessários para contratar um funcionário?
A documentação pode variar conforme o vínculo e a função. Ao decidir pela contratação, solicite à nossa equipe a relação atualizada dos documentos necessários.
Quando devo informar férias de um funcionário?
Com antecedência. As férias envolvem prazos legais e processamento da folha, portanto a programação deve ser comunicada ao Departamento Pessoal antes do período pretendido.
Um funcionário pediu demissão. O que devo fazer?
Comunique imediatamente nossa equipe antes de realizar procedimentos ou pagamentos. Orientaremos sobre documentos, prazos e cálculos necessários para o desligamento.
Posso pagar salário ou benefícios fora da folha?
Pagamentos relacionados ao trabalho devem ser tratados corretamente na folha e de acordo com a legislação aplicável. Antes de realizar pagamentos adicionais, consulte o Departamento Pessoal.
Preciso informar atestados, faltas e afastamentos?
Sim. Essas ocorrências podem interferir na folha de pagamento e nas obrigações trabalhistas e previdenciárias e devem ser comunicadas dentro dos prazos orientados pela equipe.
Abertura e alterações
Quero abrir uma empresa. Por onde começo?
Começamos entendendo a atividade que você pretende exercer, estrutura do negócio, localização e demais informações necessárias. A partir disso, orientamos a definição adequada da empresa e conduzimos o processo de formalização.
Quanto tempo leva para abrir uma empresa?
O prazo varia conforme atividade, município, órgãos envolvidos, licenças necessárias e análise dos registros. Após avaliarmos o seu caso, conseguimos orientar sobre as etapas envolvidas.
Preciso ter um endereço para abrir minha empresa?
Sim, a empresa precisa possuir um endereço cadastrado. Entretanto, as exigências variam conforme a atividade e a legislação local. Antes de definir o endereço, recomendamos verificar sua viabilidade.
Posso alterar as atividades da minha empresa depois de aberta?
Sim. É possível realizar alterações de atividades, endereço, quadro societário, capital e outras informações, observadas as exigências legais de cada situação.
Vou mudar o endereço da empresa. Preciso avisar a contabilidade?
Sim — e preferencialmente antes da mudança. O novo endereço pode exigir análise de viabilidade e alterações cadastrais perante diferentes órgãos.
Posso incluir ou retirar um sócio da empresa?
Sim. Alterações no quadro societário podem ser realizadas mediante os procedimentos legais e cadastrais correspondentes.
Migração / troca de contador
Quero trocar de contador. É complicado?
Não precisa ser. A Carmo & Sabala conduz a transição de forma organizada, solicitando as informações e documentos necessários para dar continuidade à contabilidade da empresa com segurança.
Preciso avisar meu contador atual que vou trocar de escritório?
A troca envolve procedimentos de transição e entrega de documentos e informações. Nossa equipe orienta você sobre cada etapa para que o processo aconteça corretamente.
Vou perder informações ao trocar de contador?
Uma migração bem conduzida deve preservar a continuidade das informações contábeis, fiscais e trabalhistas da empresa. Por isso fazemos o levantamento necessário antes de assumir os serviços.
Preciso esperar o início do ano para trocar de contador?
Não necessariamente. A troca pode ser realizada durante o ano, desde que a transição seja planejada e as informações necessárias sejam disponibilizadas.
Vocês analisam a situação da empresa antes de assumir?
Sim. A análise inicial é importante para identificarmos pendências, obrigações e informações necessárias para uma transição segura.
Atendimento digital
Quais são os estados atendidos pela Carmo & Sabala?
Atendemos em todo o território nacional, com contabilidade online.
Hoje temos clientes em 13 estados:
A Carmo & Sabala atende empresas de todo o Brasil?
Sim. Nosso atendimento é digital e está disponível para empresas em todo o Brasil. Atualmente, já atendemos clientes em 13 estados.
Se o atendimento é digital, como envio meus documentos?
Utilizamos ferramentas digitais para facilitar o envio de documentos, informações e solicitações, de acordo com os processos definidos para cada cliente.
Vou falar com pessoas ou o atendimento é automatizado?
Você fala com pessoas. Utilizamos tecnologia para agilizar processos, mas o relacionamento e o suporte são realizados por nossa equipe.
Preciso ir presencialmente ao escritório?
Na maioria das situações, não. Nossos processos permitem que o atendimento e o envio de informações sejam realizados digitalmente.
Como entro em contato quando tiver uma dúvida?
Os clientes contam com os canais de atendimento definidos pela Carmo & Sabala para falar com a equipe responsável e acompanhar suas demandas.
Meus documentos e informações ficam seguros no atendimento digital?
A Carmo & Sabala utiliza processos e ferramentas voltados à proteção e confidencialidade das informações, seguindo os cuidados aplicáveis ao tratamento dos dados dos clientes.